Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing voor alle activiteiten van Balls and Glory, met ondernemingsnummer 0777.350.179.

Algemene disclaimers
Tenzij anders aangegeven, is de inhoud van onze Website en Applicatie, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen en pictogrammen, auteursrechtelijk beschermd materiaal van Balls and Glory en zijn leveranciers en gelieerde ondernemingen, en bevatten handelsmerken, servicemerken en handelsnamen van Balls and Glory en zijn leveranciers en gelieerde ondernemingen. ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. U mag de inhoud ALLEEN gebruiken voor informatie over, evaluatie en / of aanschaf van onze Applicatie en andere producten en diensten zoals die te vinden zijn op onze Website. We doen er alles aan om nauwkeurige en tijdige informatie te verstrekken; er kunnen echter onbedoelde technische feitelijke onnauwkeurigheden, weglatingen en typografische fouten zijn, waarvoor wij onze excuses aanbieden. Balls and Glory behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder kennisgeving wijzigingen en correcties aan te brengen. Onze Website en bijbehorende inhoud worden geleverd op een “as-is” en “as-available” basis. Balls and Glory kan er niet voor zorgen dat bestanden die u downloadt van onze Website of onze Applicatie gebruikt, vrij zijn van virussen of contaminatie of destructieve functies. We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. We zullen via de Website kennisgeving doen van belangrijke wijzigingen in deze Privacyverklaring ten minste dertig (30) werkdagen voordat de wijziging van kracht wordt.

Definities
1. “Niet-persoonlijke informatie” is informatie die op geen enkele manier persoonlijk identificeerbaar is en die automatisch wordt verkregen door uw eenvoudige gebruik van onze Website.

2. “Persoonlijk identificeerbare informatie” is niet-openbare informatie die persoonlijk identificeerbaar is en wordt verkregen in verband met het verlenen van diensten aan u. Het kan informatie bevatten zoals, maar niet beperkt tot, naam, adres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, transactie-informatie met betrekking tot uw aankoop van de Services, creditcard- of bankpasnummer, vervaldatum en verificatienummer.

3. “Inhoud van de klant” is elke inhoud die door de klant en / of zijn geautoriseerde eindgebruikers naar de Balls and Glory-servers wordt geüpload met behulp van de Balls and Glory-service. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: tekst, rich-text, contactinformatie, afbeeldingen, documenten of andere bestanden.

Privacybeleid van toepassing
Dit gedeelte van het Beleid behandelt de behandeling van informatie op onze Website (https://www.BallsandGlory.com).

Verzamelde informatie
Wanneer u onze Applicatie invoert, verzamelen wij niet-persoonlijke informatie (Informatie die via cookies, webbakens en browserinformatie naar ons wordt verzonden). Evenzo, om u zinvolle Diensten te bieden en om andere redenen, kunnen wij persoonlijk identificeerbare informatie over u verzamelen uit de volgende bronnen: Informatie die u ons geeft via applicaties of formulieren op onze Website en / of Applicatie; of Informatie over uw financiële transacties met ons en onze gelieerde ondernemingen (aannemers en dienstverleners) (“Factureringsinformatie”); of informatie die u ons stuurt via elk medium, inclusief maar niet beperkt tot: teksten, mail, telefoon en sociale media-interactie; of informatie die u ons stuurt wanneer u contact opneemt met de klantenservice van Balls and Glory om vragen van klanten nauwkeurig te categoriseren en hierop te reageren.

Web Beacons
We kunnen webbakens, pixels, tags voor anonieme advertentienetwerken en cookies gebruiken om advertenties effectiever te presenteren of om sitefuncties aan onze gebruikers te geven, evenals om niet-persoonlijke informatie over uw gebruik van onze website te verzamelen, om geanonimiseerde, geaggregeerde audits te verzamelen , onderzoek en rapportage voor adverteerders, en om gegevens te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van promoties of nieuwsbrieven. Als u een niet-geregistreerde bezoeker van de site bent, is de enige informatie die wij verzamelen niet-persoonlijke gegevens door het gebruik van cookies of webbakens.

Logbestanden, IP-adressen en browserinformatie
Wanneer u onze Applicatie bezoekt, ontvangen wij de URL van de site van waaruit u bent gekomen en de site waarnaar u op weg bent. We ontvangen ook het internetprotocol-adres (‘IP’) van uw computer (of de proxyserver die u gebruikt om toegang te krijgen tot het World Wide Web), uw computerbesturingssysteem en het type webbrowser dat u gebruikt, uw mobiele apparaat (inclusief uw UDID ) en mobiel besturingssysteem (als u onze website bezoekt met een mobiel apparaat), evenals de naam van uw internetprovider of uw mobiele provider. Balls and Glory kan ook locatiegegevens ontvangen die aan hem worden doorgegeven via services van derden of GPS-apparaten die u hebt ingeschakeld. Deze informatie kan door Balls and Glory en geselecteerde partners worden gebruikt om de gebruikerservaring bij het gebruik van onze applicatie te optimaliseren.

​Gebruik van verzamelde informatie
We gebruiken zowel niet-persoonlijke informatie als persoonlijk identificeerbare informatie om de gevraagde services uit te voeren. Als u bijvoorbeeld een Balls and Glory-proef aanvraagt, zullen we de verstrekte informatie gebruiken om contact met u op te nemen over uw interesse in onze toepassing. We kunnen deze informatie ook gebruiken voor marketingdoeleinden. We kunnen bijvoorbeeld contact met u opnemen om uw interesse in Balls and Glory verder te bespreken, inclusief promoties of evenementen. We kunnen de verzamelde informatie gebruiken om ons websitebeleid te handhaven, of om onze rechten en intellectuele eigendom of de rechten van anderen die de applicatie gebruiken te beschermen. We gebruiken webbakens, cookies en / of logbestanden om de applicatie te gebruiken en te verbeteren en het gebruik ervan te volgen. We gebruiken Factureringsinformatie uitsluitend om de financiële kwalificaties te controleren en de betaling te innen en af ​​te dwingen. We kunnen persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken om u herinneringen, technische kennisgevingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuning te sturen wanneer dat nodig of gewenst is. We kunnen de informatie publiceren die bedoeld is om door u openbaar te worden gemaakt. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de persoonlijk identificeerbare informatie die u ons verstrekt. Onnauwkeurige informatie zal van invloed zijn op uw vermogen om toegang te krijgen tot onze Applicatie, en onze mogelijkheid om contact met u op te nemen zoals beschreven in dit Privacybeleid (houd dus uw e-mailadres en andere belangrijke informatie te allen tijde volledig up-to-date).

Links naar andere websites
Onze Website en / of Applicatie kan links naar andere websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de acties, praktijken of inhoud van dergelijke websites die gelinkt zijn naar of van onze Website en / of Applicatie. U begrijpt dat dergelijke websites mogelijk hun eigen juridische documenten hebben waarmee u akkoord moet gaan voordat u deze gebruikt en dat we geen controle hebben over deze juridische documenten. Zoals altijd begrijpt u dat het uw verantwoordelijkheid is om uw legaal gebruik van een website te verifiëren, evenals het gebruik van informatie van de website bij de betreffende website-eigenaar.

Klantengetuigenissen
We kunnen een lijst met klanten en getuigenissen op de website plaatsen die informatie bevatten zoals klantnamen en titels van personeel van de klant. We verkrijgen de toestemming van elke klant voorafgaand aan het plaatsen van informatie op een dergelijke lijst of het plaatsen van testimonials.

​Delen van verzamelde informatie
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze serviceproviders, zodat zij namens ons diensten kunnen verlenen. We kunnen uw gegevens ook delen met onze gecontracteerde serviceproviders om de kwaliteit van de verstrekte informatie te waarborgen. Wij delen, verkopen, verhuren of verhandelen geen informatie met derden voor hun promotionele doeleinden. We gebruiken externe serviceproviders om creditcardverwerking te beheren. Het is deze serviceprovider niet toegestaan ​​factureringsinformatie op te slaan, te bewaren of te gebruiken, behalve voor het enige doel van het verwerken van betalingen namens ons. We behouden ons het recht voor om persoonlijk identificeerbare gegevens te gebruiken of openbaar te maken als dit wettelijk vereist is of als we redelijkerwijs van mening zijn dat gebruik of openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen en / of om te voldoen aan een gerechtelijke procedure, gerechtelijk bevel of juridische procedure.

E-mailbeleid
U kunt zich altijd afmelden voor het ontvangen van e-mailcorrespondentie van ons voor marketingdoeleinden door op de link ‘Abonnement opzeggen’ in nieuwsbrieven per e-mail te klikken. Als Balls and Glory-klant kunt u zich altijd afmelden voor het ontvangen van e-mailmeldingen met betrekking tot uw account via uw accountinstellingen. Balls and Glory zal u nooit e-mailen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Eigendomsoverdracht
Als het volledige of substantiële eigendom van onze Website of Applicatie zou veranderen, kan uw gebruikersinformatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, zodat de service de activiteiten kan voortzetten. Bij dergelijke overdracht van informatie blijft uw gebruikersinformatie onderworpen aan de beloften van ons dan geldende Privacybeleid.

Veiligheid
We hebben passende voorzorgsmaatregelen geïmplementeerd om persoonlijk identificeerbare gegevens en klantcontent te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, om de nauwkeurigheid van gegevens te behouden en om te zorgen voor het juiste gebruik. Klanten zijn verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging en vertrouwelijkheid van hun gebruikersnamen en wachtwoorden en het instellen van administratieve besturingselementen voor dergelijke beveiligingen.

Uw gegevens corrigeren en bijwerken
U mag persoonlijk identificeerbare informatie met betrekking tot u verifiëren, bijwerken of wijzigen. Als u uw factureringsgegevens wilt bijwerken, moet u uw registratiegegevens verwijderen of uw account beëindigen, stuur een e-mail naar shoot@ballsandglory.com. Voor andere informatie kunt u een verzoek per brief, e-mail of fax sturen gericht aan het adres dat in deze Privacyverklaring wordt vermeld. Geef in elk schriftelijk verzoek de volgende informatie op: naam, contactgegevens en de aard van het verzoek, bijvoorbeeld: bekijk en / of bewerk informatie, vraag naar gebruik en / of openbaarmaking. We kunnen van u verlangen dat u aanvullende informatie verstrekt om ons te helpen bij het vinden van uw informatie of om uw identiteit te verifiëren.

​Privacybeleid voor klantinhoud
Dit gedeelte van het beleid behandelt de afhandeling van informatie die klanten verstrekken in onze service en applicatie

Verzamelde informatie
Balls and Glory verzamelt alle door de klant verstrekte inputgegevens (“klantgegevens”), inclusief maar niet beperkt tot: platte tekst, rich-text, contactinformatie, documenten, afbeeldingen of andere bestanden. Deze informatie wordt veilig opgeslagen op de Balls and Glory-databaseservers in een veilige omgeving. Alle verstrekte klantgegevens blijven eigendom van de klant en de klant heeft de volledige verantwoordelijkheid om de verstrekte gegevens up-to-date te houden. Balls and Glory zal zich nooit bemoeien met de Inhoud van de Klant, tenzij ingrijpen vereist is om veiligheidsredenen of om onderhoudsredenen of op verzoek van de Klant.

Veiligheid en delen van klantcontent
Balls and Glory levert alle redelijke inspanningen om Klantinhoud veilig te bewaren en alle Klantinhoud vertrouwelijk en veilig te houden. Dit omvat verschillende functies voor beveiliging en contratechnologische aanvallen om gegevens veilig te houden. Balls and Glory zal nooit enige Inhoud van Klant met derden delen, tenzij om enkele operationele redenen zoals hieronder vermeld. Gedeelde gegevens worden altijd gecodeerd tijdens verzending via internet.

Huidige functionaliteit die het delen van inhoud gebruikt:

Automatische vertaling: Balls and Glory kan sommige gegevens van de klant verzenden naar een derde partij (partner) voor vertaaldoeleinden. Deze gegevens kunnen door onze partner worden gebruikt om hun vertaalfunctionaliteit te verbeteren. Delen omvat: tekst en rijke tekst. Documenten, afbeeldingen en andere bestanden worden nooit gedeeld voor deze functionaliteit.

In het geval dat een klant zeer vertrouwelijke gegevens gebruikt, kan de klant de bovenstaande functionaliteit uitschakelen die afhankelijk is van het delen van klantgegevens. Dit zal leiden tot een minder rijke ervaring, maar zal de kernfunctionaliteit van de Balls and Glory-service niet uitschakelen.

Persoonsgegevens

1. Bescherming van persoonsgegevens

Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

Wij hechten het nodige belang aan het respecteren en de bescherming van uw privacy en de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Onderhavige privacy- en cookieverklaring heeft tot doel u te informeren over de modaliteiten in verband met het gebruik van persoonsgegevens en over de ingestelde beschermingsregels om de vertrouwelijkheid van deze persoonsgegevens te vrijwaren.

Wij verbinden ons ertoe om persoonsgegevens discreet te gebruiken en het vertrouwelijke en private karakter ervan te beschermen. Dit alles in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (zoals gewijzigd) (hierna ‘de Wet van 8 december 1992’) en de andere relevante vigerende wettelijke voorschriften. Wij hebben naar best vermogen juridische en technische voorzorgen genomen om ongeoorloofde toegang tot en gebruik van uw persoonsgegevens te vermijden. Waar het onmogelijk is om beveiliging volledig te kunnen garanderen zullen wij voorzien in passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beschermen.

2. Welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom en voor welke doeleinden?

Verwerking: een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.

“Vertrouwelijke verwerking” betekent dat wij de persoonsgegevens op vertrouwelijke wijze verwerken overeenkomstig de in België geldende wettelijke voorschriften, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Wet van 8 december 1992.

U bent vrij om onze website te bezoeken en de nodige informatie over onze diensten te verzamelen, zonder ons enige persoonsgegevens te verstrekken.

Wij kunnen de persoonsgegevens van de volgende betrokkenen verwerken (bv: klanten, klantcontactpersonen, etc). Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van de betrokkene (bv. naam, voornaam, rijksregisternummer, telefoonnummer, adres, e-mailadres, rekeningnummer, afbeelding, gezins-samenstelling, opleiding, functie, etc.) verwerken op basis van volgende rechtsgronden (toestemming van de betrokkene, noodzakelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, bescherming van vitale belangen, taak van algemeen belang of gerechtvaardigd belang) voor volgende doeleinden (bv. om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (klantenbeheer, etc.), om de overeenkomst te kunnen uitvoeren, om de betrokkene te voorzien van informatieve nieuwsberichten m.b.t. de onderneming, om de kwaliteit van diensten of informatie te verbeteren, etc..

​Door persoonsgegevens te verstrekken, verleent de betrokkene de uitdrukkelijke toestemming om die gegevens te verwerken voor de bovengenoemde doeleinden. De betrokkene heeft het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken, voor zover de verwerking louter gebaseerd is op de toestemming van de betrokkene..

De persoonsgegevens van de betrokkene worden in geen geval overgemaakt aan derden, noch voor informatieve, noch voor commerciële doeleinden.

De bewaartermijn van de persoonsgegevens bij ons bedraagt 3 jaar. Bij verloop van deze termijn worden de persoonsgegevens verwijderd uit het systeem. De persoonsgegevens verwerkt voor personeelsbeheer en facturatiedoeleinden zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding en sociale wetgeving). Indien wij de persoonsgegevens na verloop van de bewaartermijn nog verder wenst te gebruiken, zullen wij hiervoor opnieuw toestemming vragen.

3. Uw rechten

Overeenkomstig de geldende regelgeving beschikt u op eenvoudig verzoek over een wettelijk recht op gratis toegang tot uw persoonsgegevens teneinde deze aan te vullen, te verbeteren, te wijzigen, te verwijderen of over te dragen. U beschikt eveneens over het recht om u op eenvoudig verzoek kosteloos te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden zoals direct marketing.

Meer specifiek heeft de betrokkene overeenkomstig de geldende regelgeving en onder de geldende voorwaarden de volgende rechten:

Recht op inzage: de betrokkene heeft steeds de mogelijkheid om zijn persoonsgegevens (incl. verwerkingsdoeleinden, categorieën van persoonsgegevens, verwachte opslagtermijn) op te vragen ter inzage.

Recht op rectificatie: de betrokkene heeft steeds de mogelijkheid om zijn persoonsgegevens te laten verbeteren of aan te vullen.

Recht op gegevenswissing: de betrokkene heeft onder voorwaarden de mogelijkheid om op simpel kosteloos verzoek de verwijdering van zijn persoonsgegevens te vragen.

Recht op beperking van de verwerking: de betrokkene heeft onder voorwaarden de mogelijkheid om een beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens naar de toekomst toe te vragen.

Recht op bezwaar: de betrokkene heeft onder voorwaarden de mogelijkheid om een bezwaar in te dienen tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens voor onder meer direct marketing doeleinden.

Recht op overdraagbaarheid: de betrokkene heeft de mogelijkheid om zijn persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen en over te dragen aan derden.

Indien u één van deze rechten wenst uit te oefenen, kan u ons schriftelijk contacteren via het e-mailadres shoot@ballsandglory.com. Wij nemen binnen 30 dagen na uw verzoek contact met u op.

Nog vragen?

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het lezen van deze privacy- en cookieverklaring nog vragen of opmerkingen omtrent de bescherming van uw persoonsgegevens of omtrent cookies heeft, kan u ons contacteren via het e-mailadres shoot@ballsandglory.com hetzij via de bovenstaande contactgegevens. Wij nemen binnen 30 dagen na uw verzoek contact met u op.

U kan eveneens contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) die instaat voor de behartiging van uw privacybelangen. U kan de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) rechtstreeks bereiken via volgende gegevens: Dieter Van Esch – dieter@Balls and Glory.be.

Voor bijkomende informatie betreffende de bescherming van de persoonsgegevens kan u zich richten tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer te 1000 Brussel, Drukpersstraat 35, tel: 02/274.48.00, e-mail: commission@privacycommission.be, www.privacycommission.be.